Acest manager de proiect are aptitudinile profesionale adecvate? Un manager de proiect anume poate fi extraordinar de bun, dar sa-i lipseasca experienta relevanta in domeniul de obiect al proiectului avut in vedere. Asa cum aratam mai devreme, un manager specializat in proiecte de tehnologie informationala ar fi, probabil, o optiune foarte riscanta pentru gestionarea unui program structural major de constructii, avand ca obiect realizare a unei retele de drumuri!
Aceasta activitate tine realmente de tipologia proiectelor? Adeseori, oamenii se simt mai linistiti sa stie ca treburile sunt gestionate de un manager de proiect, mai ales daca nimeni altcineva nu detine responsabilitatea directa. Dar daca activitatea in cauza nu reprezinta un proiect, inseamna ca nu sunt exploatate eficient aptitudinile profesionale
Daca ati trecut de prima sectiune, haideti sa presupunem ca activitatea la care lucrati este in mod legitim si justificat un proiect pe care vi se cere sa-l gestionati. Rational vorbind, ajunge acest motiv ca sa acceptati insarcinarea? Exista cateva semnale structurale de alarma care ar trebui sa va faca sa ciuliti urechile si sa va declanseze automat procesul de analiza mentala a riscurilor. Nu exista reguli absolute sau vreun algoritm special de aplicat pentru a stabili de-o maniera determinista daca efectul acestor factori e chiar atat de grav incat sa puna capat derularii proiectului sau daca pur si simplu sunt niste factori pe care trebuie sa-i gestionati prin intermediul metodologiei structurale a dumneavoastra de management al riscurilor. Singurul mod in care va puteti da realmente seama este folosindu-va propria judecata, nu va bazati pe intuitie, fiindca va poate insela, dar folositi-o ca punct de pornire intr-o analiza mai detaliata si n-o ignorati cu totul, caci, in mod normal, nu degeaba va trage ea de maneca.
In ordine aleatorie, fara legatura cu prioritatea sau gradul de importanta, semnalele de alarma pe care le caut eu sunt:
Lipsa de energie: echipa si sponsorul par sa priveasca cu apatie telul final. Oricat de important ar fi un lucru, daca nimanui nu-i pasa, e putin probabil sa fie realizat cu succes.
Lipsa de elan sau real interes din partea sponsorului: proiectul pare sa aiba o prioritate redusa si sponsorul abia daca se intereseaza cand si cand de el. Orice proiect semnificativ, care fie consuma un volum mare de resurse structurale, fie are ca rezultat o schimbare importanta in cadrul unei firme, are nevoie de sponsorizare si sustinere de la cel mai inalt nivel pe toata durata sa. Clopotul de alarma trebuie sa sune de indata ce sponsorul principal incepe sa-si trateze rolul ca pe un titlu onorific, ca pe un simbol al importantei pe care o are functia lui, mai degraba decat ca pe obligatia de a face ceva.
Lipsa de vointa in a elibera resursele necesare si adecvate: de cate ori n-am vazut eu manageri superiori care, pe de o parte, clampanesc plini de patos despre cat de important este un proiect, iar apoi, dupa nici cateva minute, insira nenumarate motive pentru care nu i se pot aloca nici oameni priceputi, nici bani! Daca proiectul este important, atunci trebuie sa fie eliberate resursele, daca nu se elibereaza resursele, atunci proiectul nu este important! Da, exact, e chiar atat de simplu. Fireste ca managerii trebuie sa-si ordoneze cererile dupa prioritati structurale, dar daca proiectul dumneavoastra este atat de putin prioritar incat nu puteti avea acces la resursele potrivite, atunci sugerati sa fie pus in asteptare pana ce devin disponibile!
Probleme structurale
aprilie 21st, 2011Resursele fondurilor structurale
februarie 7th, 2011Atunci cand observati ca un membru al echipei are o performanta slaba, luati masuri prompte, incepand cu a-i oferi explicit celui in cauza sansa sa-si imbunatateasca performanta. Asigurati-va ca i se da un feedback clar despre ce anume greseste, dar si un ragaz pentru a remedia situatia in proiectul pe fonduri structurale. Parcurgeti urmatoarea lista de control:
- Persoana cu performanta slaba intelege ce anume i se cere?
- El (sau ea) intelege ca nu isi face datoria in termeni de performanta? (Problema poate fi rezolvata cu ajutorul unui feedback constructiv?)
- Stiti de ce apare deficitul de fonduri si performanta?
- Poate vreuna dintre aceste cauze sa fie rezolvata cu usurinta?
- Persoana respectiva este dispusa si capabila sa depaseasca neajunsul de performanta?
Nu amanati aceasta analiza a situatiei pana e prea tarziu! Nu asteptati sa apara o problema grava, daca faceti acest lucru, inseamna ca, de fapt, fugiti de responsabilitatea ce va revine ca manager al proiectului. Cand nu sunteti sigur, sfatul meu este sa-i indepartati pe slabii performeri din cadrul proiectului. Dumneavoastra aveti datoria sa-i asigurati materializarea, nu sa va ocupati de dezvoltarea lor ca profesionisti. Poate ca suna necrutator, dar este necesar. Lasa ca exista un superior ierarhic, care sa se preocupe de evolutia si de sentimentele lor!
Un aspect util de retinut ar fi ca atunci cand cineva are o performanta slaba, care pune in pericol rezultatele structurale ale intregii echipe, veti fi surprins, poate, sa constatati ca restul echipei este efectiv de acord cu indepartarea individului in cauza. Nimic nu displace mai mult unei echipe de inalta performanta decat sa vada ca exista cineva care le diminueaza capacitatea de a-si face bine treaba!
Aceasta este o sarcină pe care, în mod normal, un manager de proiect o poate îndeplini mult mai uşor decât un manager ierarhic. Presupunând că persoana eliminată din cadrul proiectului nu-şi va pierde de fapt slujba permanentă, înseamnă că dumneavoastră vă bucuraţi de un avantaj incontestabil, pe care mulţi manageri organizaţionali nu-l au: nu trebuie să-l disponibilizaţi pe cel îndepărtat din echipa de proiect sau să efectuaţi operaţiuni structurate de management al performanţei, care de regulă consumă foarte mult timp. Informaţi-l pe sponsorul proiectului asupra riscului pe care îl reprezintă slabul performer şi scoateţi-l din proiect cât mai curând posibil.
Intr-o situaţie de proiect, performanţa deficitară nu trebuie măsurată într-un sens absolut, aşa cum ar face un manager organizaţional, ci relativ la cerinţele proiectului. De exemplu, cineva ar putea să muncească foarte bine, dar strict între orele 9 dimineaţa şi 5 după-masa, dat fiind că acesta este programul lui de serviciu. Uneori, în cadrul proiectelor, aşa ceva nu va fi suficient, fiindcă se impun scurte perioade de efort mai intens. Intr-o asemenea situaţie, este cazul să luaţi în calcul varianta de a-l îndepărta pe cel care-şi respectă cu atâta meticulozitate programul de la 9 la 5. Munca pe care o depune el nu este suficientă în contextul proiectului pe care-l administraţi şi, la fel de important, ceilalţi din echipă care lucrează şi peste program se vor simţi nedreptăţiţi, dacă nu-l îndepărtaţi.